Dobrý den,

• mam zakoupený výrobek viz odkaz https://www.legrand.cz/smarther-wi-fi-termostat

• termostat připojen na elektrokotel ústředního vytápění mého RD, kdy manuální ovládání funguje standardně a OK

• bohužel nefunguje vzdálené ovládání termostatu a nevím jak dále postupovat, manuál je strohý a prosím o informaci jak dále postupovat ?

Popis problému:

- aplikace k termostatu stažena na iOS 12.1, kdy registrace a přihlášení proběhlo úspěšně tj. včetně propojení termostatu na domácí wifi síť ( jinak internetové připojení je od poskytovatele O2 a produkt „AKTIV HD až 50 Mb/s“)

- pokud jsem v blízkosti domácí wifi sítě, tak lze termostat vzdáleně ovládat aplikací v mobilu a je OK, ale jak se vzdálím mimo dosah domácí wifi sítě, tak termostat již nelze vzdáleně ovládat aplikací v mobilu …. respektive aplikace nahlásí „NELZE SE PŘIPOJIT K PŘÍSTROJI!“ a na registrační e-mail přišla jednorázová zpráva tj. "MEZISÍŤOVÁ BRÁNA NENÍ PŘIPOJENA K INTERNETU" …. bohužel nevím co znamená pojem mezisíťová brána, ani kde se má případně dále co nastavit a bylo již funkční ?


Předem děkuji za zpětnou vazbu a jsem s pozdravem
Renda T.


...

Dobrý den,
koupil jsem termostat Valena 7702 27 a nebyl přibalen český návod.
Můžu poprosit o zaslání?

Děkuji
Tomáš Podmolík ...

Dobrý den,
koupil jsem termostat Valena 7702 27 a nebyl přibalen český návod.
Můžu poprosit o zasláni?

Děkuji
Tomáš Podmolík ...

Dobrý den. Prosím o zaslání schema zapojení a manuálu k ovládání termostatu Valena Life 752133. Někam jsem ho průběhu stavby zašantročil a elektrikář by ho rád viděl. Moc děkuji. ...

Dobrý den,
rád bych se zeptal. Máme doma na chodbě 3 automatická noční světla valena life.
Dvě fungují uplně bez problémů ale jedno stále po 30 vteřinách zhasne a hned se zase rozsvítí. prosím o radu jestli je to ve světle. Zkoušeli jsme je i s elektrikářem prohodit mezi sebou ale dělá to stále jen to jedno i kdyz je na jiné pozici.

Děkuji za odpověď ...